Помощ

Вход

Можете да използвате приложението като гост, без акаунт. За акаунт влезте с имейл и парола или със Sign in with Apple, ако устройството ви го поддържа.

Ако входът не работи, проверете дали имейлът е написан правилно и дали използвате същия начин, с който сте се регистрирали (имейл или Apple). Акаунти със Sign in with Apple може да използват адрес-посредник, предоставен от Apple.

Възстановяване на парола

На екрана за вход изберете възстановяване на паролата, въведете имейла си и последвайте линка от получения имейл. Ако не пристигне, проверете в спам. Акаунти само със Sign in with Apple нямат парола за възстановяване.

Въпроси за прогнозите

Daily Shortlist се публикува веднъж дневно, а Today може да е празен в ден без подходящи прогнози. History и Performance показват публикуваните прогнози при фиксирана ставка от 1 единица на прогноза. Всичко това е анализ само с информационна цел; BetValueAI не е услуга за залагане и не гарантира резултат.

Ако прогноза, коефициент или резултат изглежда грешен, пишете ни коя прогноза, коя дата и какво очаквахте да видите.

Изтриване на акаунт

В iOS приложението отворете Profile → Delete account и потвърдете. Акаунтът и свързаните с него данни се изтриват окончателно. В сайта използвайте настройките на акаунта. В Политиката за поверителност е описано какво се изтрива.

Контакт

Пишете на contact@betvalueai.com. Моля, посочете версията на приложението (Profile → About & Support → Version) и кратко описание на проблема – на кой екран сте били и какво се е случило.

Никога не ни изпращайте парола, код за потвърждение, ключ или токен. Никога няма да ги поискаме.